客户评价

会员6834(其他)

2020-10-05
国庆带老人孩子来西溪玩,比较一番预定了西轩酒店。酒店环境非常好,距离游客中心和购物中心,湿地博物馆非常近,步行三五分钟。酒店也有电瓶车可以送客人过去。 酒店房间超大,说话有回音。房间内布置很有设计感。酒店内有个三层的超大图书馆,还有书画摄影作品展,文化气息浓厚。 服务超好,有求必应,临走还送了孩子曲奇和小玩具。总之非常推荐!

会员4733(其他)

2020-10-05
这家酒店的服务真的太好了 而且感觉就像住在图书馆,那个空间设计我很喜欢 酒店有专门的儿童游乐区阅读区,国庆节有很多亲子活动 入住第一天,前台就超级给力的帮助我们今早办理入住(我们提前到了),感谢汤汤和娜娜等等小伙伴。 门口的叔叔也很会观察住户多久上车什么的,帮我们提行李上车。 酒店冰箱里的小吃免费,沐浴露好评,知味观小礼物谢谢啦,挂耳咖啡和茶叶也很棒。

会员6834(其他)

2020-10-05
国庆带老人孩子来西溪玩,比较一番预定了西轩酒店。酒店环境非常好,距离游客中心和购物中心,湿地博物馆非常近,步行三五分钟。酒店也有电瓶车可以送客人过去。 酒店房间超大,说话有回音。房间内布置很有设计感。酒店内有个三层的超大图书馆,还有书画摄影作品展,文化气息浓厚。 服务超好,有求必应,临走还送了孩子曲奇和小玩具。总之非常推荐!

会员5113(其他)

2020-10-01
酒店非常整洁卫生,充满现代前卫休闲气息,房间和大厅灯光略暗,更适合年轻人入住,大床很大,还有按摩椅,一天奔走下来解放了身心,妈妈很满意。离西溪湿地很近,中午去西溪别院用餐,酒店小哥还开电瓶车送过去,非常热心,前台还有给小朋友的棒棒糖,宝宝很喜欢。如果想去西溪湿地游览小住,这儿是个性价比不错的安静之选

会员5113(其他)

2020-10-01
酒店非常整洁卫生,充满现代前卫休闲气息,房间和大厅灯光略暗,更适合年轻人入住,大床很大,还有按摩椅,一天奔走下来解放了身心,妈妈很满意。离西溪湿地很近,中午去西溪别院用餐,酒店小哥还开电瓶车送过去,非常热心,前台还有给小朋友的棒棒糖,宝宝很喜欢。如果想去西溪湿地游览小住,这儿是个性价比不错的安静之选

会员3400(其他)

2020-09-19
带了小朋友到西溪湿地游玩,入住时娜娜小姐姐给我们详细的介绍了门票预约,开了介绍信以及游玩景点,杰克小哥哥送我们上楼,给我们送了小朋友的拖鞋和洗漱用品,讲解了房间里的设施设备,很用心,退房时瑶瑶小姑娘给我们送了知味观的曲奇小饼干,好吃!正好遇到餐厅的开业仪式,红楼的主题,很有意境,我们家小朋友很喜欢,下次再来杭州也会住这边再尝试一下这边的餐厅,总之旅行很圆满!!!

CHRIS.J(带小孩)

2019-11-17
尚可 跟之前相比 降档了一些

Wsh33(带小孩)

2019-11-15
服务很贴心,房间也蛮大的,老人家也很喜欢

shishangx(带小孩)

2019-09-13
酒店服务人员主动nice,房间设施齐全还有按摩椅nice

贝蒂(独自旅行)

2019-09-12
服务 环境 酒店设施都不错